U gaat of bent werkzaam als commercieel binnendienstmedewerker? U wilt een uitstekend contact met uw klanten opbouwen? U wilt beschikken over een proactieve en klantgerichte houding? En u wilt effectief samenwerken met de binnendienst of andere afdelingen? Dan is de training Commerciele Binnendienst zeer geschikt voor u. Alle vaardigheden om uitstekend als commercieel binnendienstmedewerker te kunnen functioneren, komen in deze veelzijdige training aan de orde. U ontwikkelt uzelf naar een hoger niveau. Na afloop van deze intensieve training verhoogt u uw verkoopresultaten aantoonbaar als gevolg van een aanscherping en verbetering van uw communicatieve en commerciele vaardigheden. U verbetert uw persoonlijke aanpak bij het voorbereiden en het voeren van gesprekken met (potentiele) klanten. U onderhandelt doelmatiger waardoor u sneller en effectiever de onderhandeling met goed resultaat afsluit. Bovendien weet u beter om te gaan met stress tijdens presentaties. Kortom, in commercieel, communicatief en sociaal opzicht opereert u succesvoller!
In de training Teamcoaching leert u als teamcoach effectief en resultaatgericht te werken. U ontwikkelt uw eigen stijl als coach van teams. U oefent met interventies en ervaart de effecten daarvan. Na het ontvangen van feedback experimenteert u met het geven en ontvangen van andersoortige reacties. U analyseert en benoemt patronen. U weet hoe de kwaliteiten van uw teamleden het best tot hun recht komen. U bent in staat om de afzonderlijke kwaliteiten van uw medewerkers te combineren en optimaal in te zetten voor het gezamenlijk resultaat. U kent uw invloed op het functioneren van uw team. U intervenieert adequaat en weet het samenwerken in teamverband de bedoelde meerwaarde te geven. Ook hebt u het leervermogen van uzelf en uw team vergroot. U heeft een helder beeld van wat zelfsturende teams zijn en kent de ontwikkelingen die zich daarin voordoen. U bent in staat uw manier van leidinggeven aan te passen en effectief in te zetten. Kortom: u heeft uw vaardigheden als teamcoach verbeterd.
IP Marketing / Solution