In de training Teamcoaching leert u als teamcoach effectief en resultaatgericht te werken. U ontwikkelt uw eigen stijl als coach van teams. U oefent met interventies en ervaart de effecten daarvan. Na het ontvangen van feedback experimenteert u met het geven en ontvangen van andersoortige reacties. U analyseert en benoemt patronen.U weet hoe de kwaliteiten van uw teamleden het best tot hun recht komen. U bent in staat om de afzonderlijke kwaliteiten van uw medewerkers te combineren en optimaal in te zetten voor het gezamenlijk resultaat. U kent uw invloed op het functioneren van uw team. U intervenieert adequaat en weet het samenwerken in teamverband de bedoelde meerwaarde te geven. Ook hebt u het leervermogen van uzelf en uw team vergroot. U heeft een helder beeld van wat zelfsturende teams zijn en kent de ontwikkelingen die zich daarin voordoen. U bent in staat uw manier van leidinggeven aan te passen en effectief in te zetten. Kortom: u heeft uw vaardigheden als teamcoach verbeterd.
Workshop Kwaliteitsmanagement ISO 9001:2015 Bedrijfstrainingen!
Een van de aspecten van een goede bedrijfsvoering is kwaliteitsmanagement. Als hulpmiddel daarvoor zijn de normen van NEN-EN-ISO 9001 van toepassing. Daarin zijn internationaal erkende regels voor kwaliteitssystemen opgenomen. Bedrijven die willen voldoen aan deze normen, bijvoorbeeld omdat zij gecertificeerd willen worden, dienen de strekking en inhoud daarvan te kunnen vertalen naar hun bedrijfssituatie. Deze cursus leert u de essentie van kwaliteitsmanagement op basis van de bovengenoemde norm. De interpretatie van de ISO 9001 naar uw bedrijfssituatie en de wijze waarop u efficiënt een kwaliteitsmanagementsysteem opzet en invoert staan daarbij centraal. ISO 9001 is eind 2008 gewijzigd. De nieuwe eisen zijn in de cursus verwerkt waardoor u volledig en up-to-date geïnformeerd wordt. Na deze cursus heeft u meer inzicht in de betekenis van het begrip âkwaliteitâ in relatie tot de bedrijfsvoering en in de ontwikkeling van het kwaliteits- en procesdenken. U kunt de huidige normen van NEN-EN-ISO 9001 vertalen naar uw bedrijfssituatie. Daarnaast heeft u inzicht in de opzet en invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem. U heeft geleerd om naar een grotere klanttevredenheid te streven, en weet u hoe de kwaliteit van uw bedrijf continu kan verbeteren.